Um bom planejamento é meio caminho andado para o êxito de uma campanha. Após analisar os problemas e oportunidades o Planejamento indica o conteúdo da mensagem publicitária. É nessa fase que a agência obtém o conhecimento profundo do produto e serviços do cliente, seus concorrentes e o mercado em que atua. O Objetivo é colocar o cliente em posição de competitividade, disponibilizando ações de marketing que produzam resultados eficazes.